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よくあるご質問
株式会社エレグランスをご利用いただく際のご不明点を解決いたします
注文から発送までどのくらいかかりますか?
通常、ご注文完了後2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品については、商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらですか?
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか?
どのような支払い方法がありますか?
ギフトラッピングは対応していますか?
商品のケア方法(洗濯など)について教えてください。